بررسی ایرادات گوشی سامسونگj2

گوشی‌های هوشمند نسل جدید، حتی در صورت بروز خرابی، همچنان توانایی ارائه عملکرد مطلوب را دارند. گوشی سامسونگ J2 نیز با طراحی مقاوم و استفاده از سیستم‌عامل به‌روز، در این دسته قرار می‌گیرد. با این حال، عیب‌یابی و تعمیر این دستگاه نیازمند دقت و دانش کافی است، چرا که کوچک‌ترین خطا می‌تواند مشکلات بزرگی ایجاد کند.
در این مطلب از مجموعه فنی‌ حرفه‌ای دکتر برد، به بررسی دقیق مشکلات رایج گوشی سامسونگj2 و راهکارهای اصولی برای عیب‌یابی و رفع آن‌ها می‌پردازیم.

عیب یابی گوشی Galaxy J2

گوشی Galaxy J2 با وجود طراحی ساده و محبوبیت در بین کاربران، ممکن است در طول زمان دچار مشکلاتی شود؛ از کندی عملکرد گرفته تا ایراد در شارژ شدن یا عدم شناسایی سیم‌کارت. شناخت دقیق این مشکلات و آشنایی با روش‌های عیب‌یابی، به شما کمک می‌کند تا بدون هزینه‌های اضافی، علت اختلال را پیدا کرده و در صورت امکان، آن را رفع کنید. در ادامه به بررسی رایج‌ترین ایرادات سامسونگ  j2و راهکارهای عملی برای رفع آن‌ها می‌پردازیم.

خاموش شدن گوشی

برای رفع این عیب باید ابتدا بررسی کنید که آیا باتری خوب کار می کند یا خیر. برای انجام این کار، به شماره گیر تلفن بروید و *#*#4636#*#* را تایپ کرده و شماره گیری کنید. اکنون می توانید “اطلاعات باتری” را ببینید.

اگر دمای گوشی شما در حال افزایش است، ممکن است دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما نیز همین باشد. به دلیل گرمای تلفن، ممکن است به اجزای دستگاه شما نیز آسیب برساند. از قاب های حجیم استفاده نکنید؛ این ممکن است باعث مشکلات گرمایشی به دلیل تهویه نامناسب شود.

مطمئن شوید که حافظه داخلی گوشی شما مقداری فضا باقی گذاشته است. اگر نه، پس این می تواند دلیل خاموش شدن غیرمنتظره باشد.

پس از انجام مراحل بالا، در صورت ادامه مشکل، Samsung Galaxy J2 Core را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این قطعا مشکلات شما را حل خواهد کرد.

پس از انجام مراحل مطمئناً مشکل خاموش شدن ناگهانی Samsung Galaxy J2 Core برطرف خواهد شد. اما همچنان با این مشکل مواجه هستید، سپس به مرکز خدمات تلفن خود مراجعه کرده و آن را حل کنید. یکی از مشکلات متداول گوشی های سامسونگj2 خاموشی بر اثر ضربه است. این مورد باعث به وجود آمدن موارد زیر می‌شود.

• سفید شدن صفحه موبایل
• خط بنفش عمودی بر روی صفحه
• نمایشگر قرمز میشود
• پخش شدن مایه صفحه نمایش
• از کار افتادن تاچ
• خالی شدن سریع باتری

کار نکردن صفحه نمایش

1. شما می توانید با استفاده از کابل USB؛ گوشی را به کامپیوتر یا لپ تاپ خود متصل کنید. با این کار به راحتی می توانید به تمام داده های خود دسترسی داشته باشید.
2. اگر داده های خود را روی کارت میکرو SD ذخیره کرده اید، آن را خارج کرده و دوباره وارد کنید. بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف می کند.
3. مشکل ممکن است خرابی سنسور صفحه نمایش باشد. آن را بررسی کنید.
4. اگر می خواهید از هر برنامه ای روی گوشی سامسونگj2 خود استفاده کنید، می توانید از کابل OTG استفاده کنید. صفحه کلید و ماوس بی سیم را وصل کنید. به این ترتیب می توانید مانند رایانه شخصی به گوشی خود دسترسی داشته باشید.

داغ شدن گوشی سامسونگj2

1. پس از شارژ کامل گوشی را از برق بکشید. در غیر این صورت باعث مشکلات گرمای بیش از حد گوشی خواهد شد.
2. حتما از یک قاب نازک استفاده کنید. استفاده از قاب های ضخیم ممکن است منجر به تهویه نامناسب گوشی شما شود.
3. هنگام شارژ سامسونگ j2 خود بازی نکنید. همچنین در هنگام شارژ زیاد از آن استفاده نکنید.
4. بزرگترین دلیل داغ شدن بیش از حد گوشی، انجام بازی های طولانی مدت است. این مشکل تقریباً در هر گوشی هوشمند رایج است.
5. همیشه هنگام شارژ گوشی از شارژر اصلی گوشی استفاده کنید.
6. برنامه ها و بازی های پشتیبانی نشده را روی گوشی خود نصب نکنید. این اغلب باعث مشکلات گرمای بیش از حد می شود.
7. تلفن خود را همیشه به روز نگه دارید. به طور منظم همه برنامه های خود را اپدیت کنید.
8. هرگز اجازه ندهید حافظه گوشی شما پر شود. ممکن است تلفن شما کند شود. در نتیجه برای آن مشکلات گرمایشی به وجود می‌آید.
9. گاهی اوقات به دلیل دمای بالای محیط ، حتی ممکن است این مشکل سبب شود.
10. همیشه برنامه خود را از فروشگاه Google Play دانلود کنید. گاهی اوقات برنامه های دانلود شده از اینترنت می توانند باث داغ شدن گوشی شوند.
11. اگر باتری شما خیلی قدیمی است و سالم نمی‌باشد، دلیل اصلی داغ شدن بیش از حد گوشی هوشمند شما نیز هست.

دلایل ضعیف شدن باتری موبایل سامسونگj2

• در مواقعی که نیاز به مکان‌یابی ندارید، خاموش بودن GPS باعث صرفه‌جویی در مصرف باتری می‌شود.
• برنامه‌ها پس‌زمینه مصرف باتری را افزایش می‌دهند.
• نصب اپ‌های متفرقه ممکن است باعث ورود بدافزارهایی شود که باتری را در پس‌زمینه خالی می‌کنند.
• استفاده از حالت‌های غیر پیش‌فرض ممکن است فشار بیشتری به باتری وارد کند.
• باتری‌های فرسوده کارایی ندارند و باید جایگزین شوند.
• نور زیاد صفحه‌نمایش یکی از عوامل اصلی مصرف سریع باتری است.
• اجرای طولانی‌مدت بازی‌ها باعث داغ شدن دستگاه و کاهش سریع باتری می‌شود.
• اپ‌های افزایش عمر باتری بیشتر باعث مصرف باتری می‌شوند تا بهبود آن.

بسته شدن ناگهانی برنامه ها و بازی ها

هر زمان که یک برنامه یا بازی را باز می‌کنید و ناگهان بسته می‌شود، با دنبال کردن مراحل زیر این مشکل سامسونگj2 قابل حل است.

1. ابتدا به Settings > Apps بروید. سپس اپلیکیشنی را که مشکل ایجاد می کند را جستجو کنید. برنامه را انتخاب کنید و داده ها را پاک کنید.
2. بررسی کنید که آیا حافظه داخلی گوشی شما حداقل 1 گیگابایت فضای ذخیره دارد یا خیر.
3. برنامه را حذف و دوباره آن را نصب کنید. با این کار مشکل خراب شدن برنامه برطرف خواهد شد.
4. مطمئن شوید که برنامه را  مطابق با آخرین نسخه آپدییت کنید.
5. اگر حالت  power saving mode یا safe mode را فعال کرده اید، حتماً آن را غیرفعال کنید.
6. در نهایت، دستگاه خود را با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس اسکن کنید.

عدم اتصال یا کم بودن بردWi-Fi

• Wi-Fi‌های مختلف متصل شوید.
• شرایط آب و هوایی را در نظر بگیرید.
• مودم را بررسی یا ریست کنید.
• Wi-Fi را چند بار خاموش و روشن کنید.
• از محدوده روتر دور نباشید.
• حالت هواپیما را چند دقیقه فعال و غیرفعال کنید.
• مصرف پهنای باند اینترنت خود را بررسی کنید.

دانلود نشدن برنامه ها در play store سامسونگj2

این مشکل نیز بسیار رایج است. ممکن است به دلیل بروز رسانی جدید در play store باشد.

می توانید گوشی سامسونگ گلکسی جی 2 خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

در مرحله بعد، تاریخچه جستجوی محلی play store را پاک کنید.

پاک کردن داده های برنامه گوگل پلی استور را امتحان کنید. با این کار حتما این مشکل برطرف می شود.

هنگ کردن  صفحه نمایش موبایل

ممکن است هنگام انجام بازی، انجام یک کار یا هنگام برقراری تماس با این مشکل مواجه شوید. این مشکل عمدتاً به دلیل رم پایین گوشی اندرویدی شما ایجاد می شود.

1. ابتدا به‌روزرسانی‌های اندروید گوشی سامسونگj2 را بررسی کنید. اگر یک به روز رسانی در حال حاضر در دسترس است، بلافاصله آن را به روز کنید.
2. اگر برنامه‌هایی در گوشی شما وجود دارد که از آنها استفاده نمی‌کنید، آن‌ها را حذف نصب کنید یا به اجبار متوقف کنید.
3. سامسونگj2 خود را در حالت safe mode راه اندازی مجدد کنید. سپس منتظر بمانید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. در غیر این صورت، گوشی خود را ری‌استارت و برنامه ای که باعث ایجاد مشکل شده است را حذف کنید.
4. معمولا در برنامه‌های خاصی مانند اینستاگرام با مشکلات گیر کردن صفحه مواجه خواهید شد. علت آن نیز از برنامه نیست. یا حافظه گوشی شما کم است یا حافظه کمتری در گوشی شما باقی مانده است.
5. اگر هنگام استفاده از یک برنامه با این مشکل مواجه شدید، به Apps > See All Apps > Select the app بروید. سپس حافظه کش آن را پاک کنید.
6. آخرین مرحله این است که گوشی هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این می تواند تمام مشکلات شما را حل کند.

به کندی باز شدن برنامه ها

اگر برنامه‌ها در گوشی سامسونگj2 شما با کندی باز می‌شوند، ابتدا فضای حافظه داخلی را بررسی کرده و فایل‌های اضافی را حذف کنید. گاهی اوقات مدیریت ضعیف رم باعث این مشکل می‌شود؛ بنابراین استفاده از برنامه‌های بهینه‌ساز رم یا نسخه‌های Lite اپلیکیشن‌ها می‌تواند مفید باشد. از نصب برنامه‌های دست‌کاری‌شده (Mod) خودداری کنید و در صورت ادامه مشکل، گوشی را ری‌استارت یا در نهایت به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

عدم اتصال به بلوتوث

آیا وقتی بلوتوث را روشن می کنید و به دستگاه های دیگر متصل می شوید، اتصال بلوتوث شما قطع می شود؟ اگر بله، مراحل زیر را دنبال کنید.

• مطمئن شوید که دستگاه خود را در حالت safe mode اجرا نمی کنید.
• این مشکل ممکن است به دلیل به روز رسانی OTA رخ دهد. بنابراین، بررسی کنید که آیا بروزرسانی در دسترس است یا خیر.
• اگر تغییراتی در تنظیمات بلوتوث ایجاد کرده اید، مطمئن شوید که تنظیمات پیش فرض را بازیابی کرده اید.
• بررسی کنید که آیا دستگاه شما برای تلفن های دیگر قابل شناسایی است یا خیر.
• بلوتوث گوشی خود را چند دقیقه خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.
• تمام دستگاه های جفت شده قبلی را ازگوشی سامسونگj2 خود حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

کلام آخر

اگر با کندی برنامه‌ها، ضعف باتری یا مشکلات اتصال در گوشی‌هایی مثل سامسونگj2 مواجه هستید، شاید زمان آن رسیده که فقط به راه‌حل‌های سطحی اکتفا نکنید. دنیای موبایل، پر از نکاتی‌ست که با یادگیری آن‌ها، نه‌تنها مشکلات گوشی خودتان را حل می‌کنید، بلکه می‌توانید به یک متخصص حرفه‌ای تبدیل شوید.
مجموعه فنی‌ حرفه‌ای دکتر برد با دوره‌های آموزش تعمیر موبایل، فرصتی استثنایی فراهم کرده تا همین علاقه‌مندی ساده، به یک مهارت کاربردی و حتی شغل آینده‌تان تبدیل شود.