عیب یابی گوشی سامسونگ j2

دسته بندی :مقالات موبایل ایفون و اندروید ۲۷ فروردین ۱۴۰۱ 104
عیب یابی گوشی سامسونگ j2

گوشی های هوشمند نسل جدید، حتی در صورت خرابی باز هم توانایی کارکرد به بهترین نحو را دارند. چرا که توسط بهترین مواد و با به روزترین سیستم عامل ها ساخته می‌شوند. با این وجود عیب یابی و تعمیرات آنها کار بسیار دشواری است. با کوچکترین خطا مشکلات بسیاری به وجود خواهند آمد. آموزشگاه دکتربرد دوره آموزش تعمیرات موبایل ، توسط اساتید مجرب و متخصص برگزار می‌کند. این دوره شامل ویژگی هایی از جمله پشتیبانی مادام العمر و ارائه مدرک بین المللی و معتبر می‌باشد. در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبان های ما تماس حاصل فرمایید.

عیب یابی گوشی سامسونگ جی2

خاموش شدن گوشی

Troubleshooting Samsung Galaxy G2

  1. برای رفع این عیب باید ابتدا بررسی کنید که آیا باتری خوب کار می کند یا خیر. برای انجام این کار، به شماره گیر تلفن بروید و *#*#4636#*#* را تایپ کنید و شماره گیری کنید. اکنون می توانید “اطلاعات باتری” را ببینید.
  2. اگر دمای گوشی شما در حال افزایش است، ممکن است دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما نیز همین باشد. به دلیل گرمای تلفن، ممکن است به اجزای دستگاه شما نیز آسیب برساند. از قاب های حجیم استفاده نکنید؛ این ممکن است باعث مشکلات گرمایشی به دلیل تهویه نامناسب شود.
  3. مطمئن شوید که حافظه داخلی گوشی شما مقداری فضا باقی گذاشته است. اگر نه، پس این می تواند دلیل خاموش شدن غیرمنتظره باشد.
  4. پس از انجام مراحل بالا، در صورت ادامه مشکل، Samsung Galaxy J2 Core را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این قطعا مشکلات شما را حل خواهد کرد.

پس از انجام مراحل مطمئناً مشکل خاموش شدن ناگهانی Samsung Galaxy J2 Core برطرف خواهد شد. اما همچنان با این مشکل مواجه هستید، سپس به مرکز خدمات تلفن خود مراجعه کرده و آن را حل کنید. یکی از مشکلات متداول گوشی های سامسونگ خاموشی بر اثر ضربه است. این مورد باعث له وجود آمدن موارد زیر می‌شود.

  • سفید شدن صفحه موبایل
  • خط بنفش عمودی بر روی صفحه
  • نمایشگر قرمز میشود
  •  پخش شدن مایه صفحه نمایش
  • از کار افتادن تاچ
  • خالی شدن سریع باطری

کار نکردن صفحه نمایش

  1. شما می توانید با استفاده از کابل USB؛ گوشی را به کامپیوتر یا لپ تاپ خود متصل کنید. با این کار به راحتی می توانید به تمام داده های خود دسترسی داشته باشید.
  2. اگر داده های خود را روی کارت میکرو SD ذخیره کرده اید، آن را خارج کرده و دوباره وارد کنید. بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف می کند.
  3. مشکل ممکن است خرابی سنسور صفحه نمایش باشد. آن را بررسی کنید.
  4. اگر می خواهید از هر برنامه ای روی گوشی خود استفاده کنید، می توانید از کابل OTG استفاده کنید. صفحه کلید و ماوس بی سیم را وصل کنید. به این ترتیب می توانید مانند رایانه شخصی به گوشی خود دسترسی داشته باشید.

داغ شدن گوشی

  1. پس از شارژ کامل گوشی، گوشی را از برق بکشید. در غیر این صورت باعث مشکلات گرمای بیش از حد گوشی خواهد شد.
  2. حتما از یک قاب نازک استفاده کنید. استفاده از قاب های ضخیم ممکن است منجر به تهویه نامناسب گوشی شما شود.
  3. هنگام شارژ گوشی خود بازی نکنید. همچنین در هنگام شارژ زیاد از گوشی خود استفاده نکنید.
  4. بزرگترین دلیل داغ شدن بیش از حد گوشی، انجام بازی های طولانی مدت است. این مشکل تقریباً در هر گوشی هوشمند رایج است.
  5. همیشه هنگام شارژ گوشی از شارژر اصلی گوشی استفاده کنید.
  6. برنامه ها و بازی های پشتیبانی نشده را روی گوشی خود نصب نکنید. این اغلب باعث مشکلات گرمای بیش از حد می شود.
  7. تلفن خود را همیشه به روز نگه دارید. به طور منظم همه برنامه های خود را اپدیت کنید.
  8. هرگز اجازه ندهید حافظه گوشی شما پر شود. ممکن است تلفن شما کند شود. در نتیجه برای آن مشکلات گرمایشی به وجود می‌آید.
  9. گاهی اوقات به دلیل دمای بالای محیط ، حتی ممکن است این مشکل سبب شود.
  10. همیشه برنامه خود را از فروشگاه Google Play دانلود کنید. گاهی اوقات برنامه های دانلود شده از اینترنت می توانند باث داغ شدن گوشی شوند.
  11. اگر باتری شما خیلی قدیمی است و سالم نمی‌باشد، دلیل اصلی داغ شدن بیش از حد گوشی هوشمند شما نیز هست.

شارژ نشدن باطری

Troubleshooting Samsung Galaxy G2

عمر باطری ضعیف

  1. هر زمان که به GPS نیاز ندارید،آن را خاموش کنید.
  2. اگر برنامه‌هایی مانند پاک کننده تلفن نصب کرده‌اید، حتماً آن را حذف کنید. این برنامه ها در پس زمینه اجرا می شوند و باتری گوشی شما را ضعیف خواهند کرد.
  3. هرگز برنامه های را به جز از play store دانلود نکنید.در غیر این صورت ممکن است، برنامه‌ها حاوی بدافزارهایی باشند که در پس‌زمینه تلفن شما اجرا می‌شوند و منجر به مشکلات تخلیه باتری شوند.
  4. همیشه سعی کنید از گوشی خود در تنظیمات کلی استفاده کنید. از سامسونگ جی2 خود در تنظیمات سفارشی استفاده نکنید، که می تواند دلیل عمر ضعیف باتری باشد.
  5. اگر با افت درصد باتری گوشی خود مواجه شدید، سعی کنید باتری خود را تعویض نمایید.
  6. استفاده از تنظیمات روشنایی بالای صفحه ممکن است باتری شما را به سرعت کاهش دهد.
  7. اگر  زیاد بازی‌ انجام می‌دهید، این نیز باید دلیل تمام شدن سریع باتری شما باشد.
  8. اگر برنامه ای نصب کرده اید که ادعا می کند پشتیبان باتری گوشی شما را تقویت می کند، آن را حذف نصب کنید.
  9. نگه داشتن تلفن خود در حالتpower saving mode برای ساعات طولانی باعث تمام شدن سریع باتری خواهد شد.

بسته شدن ناگهانی برنامه ها و بازی ها

هر زمان که یک برنامه یا بازی را باز می‌کنید و ناگهان بسته می‌شود، این یک مشکل رایج است و با دنبال کردن مراحل زیر برای حل این مشکل قابل حل است.

  1. ابتدا به Settings > Apps بروید. سپس اپلیکیشنی را که مشکل ایجاد می کند را جستجو کنید. برنامه را انتخاب کنید و داده ها را پاک کنید.
  2. بررسی کنید که آیا حافظه داخلی گوشی شما حداقل 1 گیگابایت فضای ذخیره دارد یا خیر.
  3. برنامه را حذف و دوباره آن را نصب کنید. با این کار مشکل خراب شدن برنامه برطرف خواهد شد.
  4. مطمئن شوید که برنامه را  مطابق با آخرین نسخه آپدییت کنید.
  5. اگر حالت  power saving mode یا safe mode را فعال کرده اید، حتماً آن را غیرفعال کنید.
  6. در نهایت، دستگاه خود را با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس اسکن کنید.

عدم اتصال یا کم بودن بردWi-Fi

سعی کنید در مواجه با این مشکل به Wi-Fi های مختلف متصل شوید.

  1. گاهی اوقات دلیل آن ممکن است شرایط بد آب و هوایی باشد. اغلب در هوای بارانی یا ناخوشایند با این مشکل مواجه می‌شوید.
  2. اگر مشکلی وجود دارد مودم خود را بررسی نمایید. می توانید تنظیمات مودم را بازنشانی کنید.
  3. می توانید چند بار Wi-Fi را روشن و خاموش کنید.
  4. مطمئن شوید که خارج از محدوده روتر Wi-Fi نیستید. این از رایج ترین دلایل Wi-Fi کم برد است.
  5. حالت هواپیما را به مدت ۲ تا ۳ دقیقه روشن کنید. سپس آن را خاموش نمایید. حالا بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
  6. در نهایت، بررسی کنید که آیا از کل محدودیت پهنای باند طرح خود استفاده کرده اید یا خیر.

دانلود نشدن برنامه ها در play store

این یک مشکل نیز بسیار رایج است. ممکن است به دلیل بروز رسانی جدید در play store باشد.

  1. می توانید گوشی سامسونگ گلکسی جی 2 خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.
  2. در مرحله بعد، تاریخچه جستجوی محلی play store را پاک کنید.
  3. پاک کردن داده های برنامه گوگل پلی استور را امتحان کنید. با این کار حتما این مشکل برطرف می شود.

هنگ کردن موبایل

Troubleshooting Samsung Galaxy G2

در محصولات سامسونگ این یک مشکل متداول می‌باشد. در زیر مراحل رفع این مشکل را توضیح داده ایم:

هنگ کردن یا منجمد شدن صفحه نمایش

ممکن است هنگام انجام بازی، انجام یک کار یا هنگام برقراری تماس با این مشکل مواجه شوید. این مشکل عمدتاً به دلیل رم پایین گوشی اندرویدی شما ایجاد می شود.

  1. ابتدا به‌روزرسانی‌های اندروید را در گوشی خود بررسی کنید. اگر یک به روز رسانی در حال حاضر در دسترس است، بلافاصله آن را به روز کنید.
  2. اگر برنامه‌هایی در گوشی شما وجود دارد که از آنها استفاده نمی‌کنید، آن‌ها را حذف نصب کنید یا به اجبار متوقف کنید.
  3. گوشی گلکسی جی 2 خود را در حالت safe mode راه اندازی مجدد کنید. سپس منتظر بمانید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. در غیر این صورت، گوشی خود را ری‌استارت و برنامه ای که باعث ایجاد مشکل شده است را حذف کنید.
  4.  معمولا در برنامه‌های خاصی مانند اینستاگرام با مشکلات گیر کردن صفحه مواجه خواهید شد. علت آن نیز از برنامه نیست. یا حافظه گوشی شما کم است یا حافظه کمتری در گوشی شما باقی مانده است.
  5. اگر هنگام استفاده از یک برنامه با این مشکل مواجه شدید، به Apps > See All Apps > Select the app بروید. سپس حافظه کش آن را پاک کنید. این مورد را در مقاله عیب یابی گوشی سامسونگ جی 3 توضیح داده ایم.
  6. آخرین مرحله این است که گوشی هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این می تواند تمام مشکلات شما را حل کند.

به کندی باز شدن برنامه ها

حتماً بارها دیده اید که هرگاه برنامه ای را باز می کنید، بسیار کند باز می شود. این مشکل را در همه گوشی ها خواهید دید. اگر این مشکل در گوشی شما نیز وجود دارد، مراحل ساده ای را که در زیر آورده شده است دنبال کنید.

  1. اول از همه، بررسی کنید که حافظه داخلی گوشی شما فضای کافی داشته باشد. اگر نه، پس برخی از فایل های منتقل شده به زباله را حذف و سپس دوباره بررسی کنید.
  2. بسیاری از اوقات این مشکل به دلیل مدیریت نامناسب رم در تلفن شما ایجاد می شود. در این صورت می توانید از برنامه تقویت کننده رم استفاده کنید. این به شما در بهبود عملکرد کلی دستگاهتان کمک می کند.
  3. بررسی کنید که آیا برنامه یا بازی Mod را روی دستگاه خود نصب کرده اید یا خیر. اگر آن را نصب کرده اید، بلافاصله آن را از گوشی حذف نصب کنید.
  4. اگر مشکل در همه برنامه ها وجود دارد، باید گوشی خود را ری‌استارت کرده و آن را بررسی کنید. با این کار شانس بیشتری برای موفقیت وجود دارد. می توانید از نسخه Lite برنامه ها استفاده کنید. این ممکن است مصرف رم بیشتری را در تلفن شما کاهش دهد.
  5. اگر این مشکل همچنان وجود دارد، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

عدم اتصال به بلوتوث

آیا وقتی بلوتوث را روشن می کنید و به دستگاه های دیگر متصل می شوید، اتصال بلوتوث شما قطع می شود؟ اگر بله، مراحل زیر را دنبال کنید.

  1. مطمئن شوید که دستگاه خود را در حالت safe mode اجرا نمی کنید.
  2. این مشکل ممکن است به دلیل به روز رسانی OTA رخ دهد. بنابراین، بررسی کنید که آیا بروزرسانی در دسترس است یا خیر.
  3. اگر تغییراتی در تنظیمات بلوتوث ایجاد کرده اید، مطمئن شوید که تنظیمات پیش فرض را بازیابی کرده اید.
  4. بررسی کنید که آیا دستگاه شما برای تلفن های دیگر قابل شناسایی است یا خیر.
  5. بلوتوث گوشی خود را چند دقیقه خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.
  6. تمام دستگاه های جفت شده قبلی را ازگوشی سامسونگ جی 2 خود حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

لینک کوتاه:

کارشناسان ما حتما باهاتون تماس میگیرن